今回、徒然草特別編のテーマは「心温まる話」。ホール店員という立場で「何か心温まる話は無いかな?」と思い返してみると、やはり「お客様に感謝された」話が真っ先に思い浮かびます。老人のお客様が倒れられて介抱した時、「あなたが居るから来てる!」と言われた時……まあ、ありがちな話ですかね。

ただ、極論を言ってしまえば、パチンコ・パチスロは勝負事ですから、感謝されるのはお客様が勝った時くらいなものでして。結局私の立場からすれば、出玉でお客様に喜ばれれば社長から怒られますし、逆に利益が取れればお客様に怒られますし……。う〜ん、なんだか愚痴ばかりになりそう(笑)。

さて、私はホール店員ですが、縁あってスロマガライターになる事ができました。これはつまり、ホール関係者でありながら、打ち手の代弁者たるライターにもなった訳です。決して交わらない2つの立ち位置……その橋渡しが出来ればなぁ、なんて勝手に思っています。

ライターになった事でスロマガDVD等にも顔を出させてもらうようになりました。それによって、「DVD見たよー!」とお店で声を掛けられる事も多くなりました。DVDを見て、わざわざ遠方からお越しいただくお客様もいらっしゃいます。

ただ、やはりパチンコ・パチスロは勝負事です。せっかく来ていただいたのに、負ける方もいらっしゃいます。それでも「会えて良かったよ!」とか、「また来るよ!」と言ってもらえると、心が温まりますね。出玉を持って行かれたお客様に「結構出ちゃったから、次は負けにくるよ!」なんて気を遣っていただく事も多々。単にお店を営業しているだけでは起こりえない、素敵な体験をさせてもらっています。

もちろん怒って帰る方もいらっしゃいます。しかし、それでも私たちは皆様に支えられて成り立っているんだなぁと常々実感している次第です。

なんだか「皆さんの心が温まる話」ではなく、「僕の心が温まった話」になってしまいましたかね(笑)。それではまた!!

(コウちゃん)