全列に毎日設定⑥
今年のゴールデンウィークは最長で10連休だそうだ。他人事の様に聞こえるが、働くのはもちろん俺様。足腰に響くので、縦横無尽にホール駆け回る事が出来ないサイコロ店長です。
我々の様なサービス業に従事している者にとっては地獄のローテーション。アルバイト連中が好き勝手に休み希望を出しやがって…と、出勤調整担当が憤慨しているぞ。
盆暮れ正月に最近ではシルバーウィーク、そして今回のゴールデンウィーク。長期連休の度に訪れる人員不足にも、もう慣れっこだがな。
某大手広告代理店から提出されたレポートによると、5月の消費動向は3月、4月と大差ないらしい。3月、4月で新年度の準備や新生活にある程度費やした結果、5月は引き締め体制に入ると言われている。
そんな世間の動向とは一切無関係に、我社では「黄金週間対策緊急ミーティング」というネーミングセンスの欠片もない会議が行われた。先週の事だ。
議題は大きく分けて3つ。
①ゴールデンウィーク明けの機械
②ゴールデンウィークのコンセプト
③ゴールデンウィークの利益率調整
①に関しては概ね決定していたので細かい確認が中心となる。チェーン店間での台数調整や、導入した際のレイアウト(配置図)の確認程度。中古機の導入で一悶着あったものの、会議は比較的スムーズに進行。所要時間30分ナリ。
②は前回の会議からの持ち越し課題であった。表立ったイベント告知が堂々と打てないため、少しでも顧客の興味を掻き立てるポスターやメールでの謳い文句を決める。
各店舗の責任者から様々な案が浮上したが、結局は統括部長的な立場の人間の意見が採用された。うん、これも予定調和だ。
そもそも我々現場の意見は突飛なモノが多く、広告規制ギリギリの文言も飛び出す始末。もっとも冷静な立場の意見が選ばれても不思議ではない。所要時間30分ナリ。
本題である③。基本的に月単位で利益率の調整を行っているが、今回は最大10連休という事もあり特別に議題に挙がっていた。めんどくせーな、おい。
今年は昨年とは違い損得分岐が高い(東京都の交換率変動のため)。連休を通して回収の方向であった去年とは、状況が一変しているのだ。
とある店長から、連休期間中に全台設定⑥機種を毎日…という意見も出たが、それでは他機種に設定を使えなくなるので却下。もし早い時間に発覚してしまったら、逆に他機種は遊技されなくなり全体稼働の低下を招く。
別の人間から、全機種に設定⑥を毎日…という意見も出たが、これも却下。細かい機種(3台構成4台構成機種)が増えているので、結果的に相当な数の設定⑥を用意しなくてはならない。
前者2名の意見を聞いてから私の意見。全機種はキツくても「全列」だったらどうか??全列に毎日設定⑥がある…だったら可能ではないかと。
みんな完全に納得はしていないものの、とりあえずその方向でという流れでまとまった。こりゃ一歩間違えば、完全にイベントだな…
概ねの内容は決まったが、知っての通り派手な告知は打てない。あの手この手で常連客を中心に口コミで広めるしかない。これは現場の役目である。所要時間60分ナリ。
「黄金週間対策緊急ミーティング」が終わって早々に利益率のシミュレーション。結果、必ず赤字になってしまう列もあるものの、全体的にはなんとか予定通りに収まると判明しひと安心。
仮に収まらなければ予定を変更して、全列に設定⑤or⑥という内容にトーンダウンしていた。設定⑤が交じると、インパクト不足なのは目に見えているしね。
もしかしたら平常営業よりも薄利になってしまうかも知れないが、たまにはそんなゴールデンウィークも悪くないだろう。
どんな時代でも設定⑥というのは特別だ。設定⑤の延長ではない。特別感がみなぎっているのが設定⑥であり最高設定なのだ。
滅多に設定⑥を使わない私が言うのだから間違いない。
我々の様なサービス業に従事している者にとっては地獄のローテーション。アルバイト連中が好き勝手に休み希望を出しやがって…と、出勤調整担当が憤慨しているぞ。
盆暮れ正月に最近ではシルバーウィーク、そして今回のゴールデンウィーク。長期連休の度に訪れる人員不足にも、もう慣れっこだがな。
某大手広告代理店から提出されたレポートによると、5月の消費動向は3月、4月と大差ないらしい。3月、4月で新年度の準備や新生活にある程度費やした結果、5月は引き締め体制に入ると言われている。
そんな世間の動向とは一切無関係に、我社では「黄金週間対策緊急ミーティング」というネーミングセンスの欠片もない会議が行われた。先週の事だ。
議題は大きく分けて3つ。
①ゴールデンウィーク明けの機械
②ゴールデンウィークのコンセプト
③ゴールデンウィークの利益率調整
①に関しては概ね決定していたので細かい確認が中心となる。チェーン店間での台数調整や、導入した際のレイアウト(配置図)の確認程度。中古機の導入で一悶着あったものの、会議は比較的スムーズに進行。所要時間30分ナリ。
②は前回の会議からの持ち越し課題であった。表立ったイベント告知が堂々と打てないため、少しでも顧客の興味を掻き立てるポスターやメールでの謳い文句を決める。
各店舗の責任者から様々な案が浮上したが、結局は統括部長的な立場の人間の意見が採用された。うん、これも予定調和だ。
そもそも我々現場の意見は突飛なモノが多く、広告規制ギリギリの文言も飛び出す始末。もっとも冷静な立場の意見が選ばれても不思議ではない。所要時間30分ナリ。
本題である③。基本的に月単位で利益率の調整を行っているが、今回は最大10連休という事もあり特別に議題に挙がっていた。めんどくせーな、おい。
今年は昨年とは違い損得分岐が高い(東京都の交換率変動のため)。連休を通して回収の方向であった去年とは、状況が一変しているのだ。
とある店長から、連休期間中に全台設定⑥機種を毎日…という意見も出たが、それでは他機種に設定を使えなくなるので却下。もし早い時間に発覚してしまったら、逆に他機種は遊技されなくなり全体稼働の低下を招く。
別の人間から、全機種に設定⑥を毎日…という意見も出たが、これも却下。細かい機種(3台構成4台構成機種)が増えているので、結果的に相当な数の設定⑥を用意しなくてはならない。
前者2名の意見を聞いてから私の意見。全機種はキツくても「全列」だったらどうか??全列に毎日設定⑥がある…だったら可能ではないかと。
みんな完全に納得はしていないものの、とりあえずその方向でという流れでまとまった。こりゃ一歩間違えば、完全にイベントだな…
概ねの内容は決まったが、知っての通り派手な告知は打てない。あの手この手で常連客を中心に口コミで広めるしかない。これは現場の役目である。所要時間60分ナリ。
「黄金週間対策緊急ミーティング」が終わって早々に利益率のシミュレーション。結果、必ず赤字になってしまう列もあるものの、全体的にはなんとか予定通りに収まると判明しひと安心。
仮に収まらなければ予定を変更して、全列に設定⑤or⑥という内容にトーンダウンしていた。設定⑤が交じると、インパクト不足なのは目に見えているしね。
もしかしたら平常営業よりも薄利になってしまうかも知れないが、たまにはそんなゴールデンウィークも悪くないだろう。
どんな時代でも設定⑥というのは特別だ。設定⑤の延長ではない。特別感がみなぎっているのが設定⑥であり最高設定なのだ。
滅多に設定⑥を使わない私が言うのだから間違いない。